캘린더
1. 캘린더란?
캘린더는 병원의 전체 접수 현황을 시각적으로 확인할 수 있는 메뉴입니다.
일간, 주간, 월간 보기를 제공하며, 상황에 따라 적합한 형식을 선택해 사용할 수 있습니다.
2.캘린더 보기 형식별 특징
2-1 일간 보기
특징
하루 단위의 접수 현황을 세부적으로 확인할 수 있습니다.
시간대별로 접수된 환자의 상세 일정과 정보를 빠르게 확인할 수 있습니다.
의사가 2명 이상일 경우, 담당 의사별로 접수 스케줄을 분리하여 볼 수 있습니다.
사용 방법
접수 현황 확인
시간대별로 접수 현황이 표시됩니다.
마우스를 올리면 환자의 요약 정보(진료 항목, 담당 의사,메모장)를 확인할 수 있습니다.
[환자의 정보 박스]를 클릭하면 해당 환자의 상세 정보를 열어 작업을 진행할 수 있습니다.
진료 접수
원하는 시간대 슬롯을 클릭하여 예약 접수를 진행합니다.
오늘 날짜를 클릭하면 당일 접수만 진행할 수 있습니다.
예: "오후 2시에 진료를 예약하려면 해당 시간대 슬롯을 클릭 후 예약 접수를 진행합니다.
2-2 주간 보기
특징
주간 단위로 환자들의 시간대별 접수 현황을 확인할 수 있습니다.
의사가 2명 이상일 경우, 담당 의사별로 접수 스케줄을 분리하여 볼 수 있습니다.
사용 방법
접수 현황 확인
시간대별로 접수된 환자 목록을 확인할 수 있습니다.
마우스를 올려 환자의 요약 정보를 확인하고, [환자 정보 박스]를 클릭하여 상세 정보를 열 수 있습니다.
진료 접수
원하는 시간대 슬롯을 클릭하여 예약 접수를 진행합니다.
오늘 날짜를 클릭하면 당일 접수만 진행할 수 있습니다.
병원의 휴무일 또는 담당 의사의 휴진일인 경우, 예약 슬롯이 비활성화되어 선택할 수 없습니다.
2-3 월간 보기
특징
특정 월의 전체 접수 현황을 한눈에 확인할 수 있습니다.
병원의 휴진일과 공휴일을 미리 확인하며 예약 접수를 효율적으로 진행할 수 있습니다.
사용 방법
접수 현황 확인
특정 날짜를 클릭하면 해당 날짜의 환자 목록이 오른쪽에 표시됩니다.
마우스를 날짜에 올리면 요약 정보를 확인할 수 있습니다.
진료 접수
특정 날짜를 클릭 후 [내원등록] 버튼을 클릭하면 예약 접수가 가능합니다.
오늘 날짜를 클릭하면 당일 접수만 진행할 수 있습니다.
예: "다음 달 15일에 골밀도 검사를 예약하려면 15일을 클릭 후 [내원등록] 버튼을 눌러 예약 접수를 진행할 수 있습니다.
3. 캘린더 활용 Tip
3-1 날짜 이동 기능
오늘로 이동: 버튼을 클릭하여 현재 날짜로 즉시 이동할 수 있습니다.
미니 캘린더 사용
일간 보기: 선택한 날짜의 일간 보기로 전환됩니다.
주간 보기: 선택한 날짜를 포함한 7일의 주간 보기로 전환됩니다.
월간 보기: 선택한 달의 월간 보기로 전환됩니다.
좌우 버튼 이동: 캘린더 상단의 좌우 버튼을 사용하여 날짜를 앞뒤로 빠르게 이동할 수 있습니다.
3-2 담당의사 위치 변경 방법
담당 의사의 순서를 변경하려면, 변경하려는 의사 영역 중앙에 마우스를 올리면 [드래그 핸들]이 표시됩니다. 해당 핸들을 클릭한 후 원하는 위치로 드래그하여 이동하세요.
3-3 예약 시간 미정 목록
예약 시간을 설정하지 않은 경우, 주간/일간 캘린더의 최상단에 있는 예약 시간 미정 영역에 환자의 접수 정보가 표시됩니다. [아래쪽 화살표] 또는 [더보기] 버튼을 클릭하면 이 영역이 확장되어 예약 시간 미정인 환자들의 전체 목록을 확인할 수 있습니다.
3-4 담당 의사별 색상 지정 및 필터링
담당 의사별로 색상을 설정하여 환자 일정을 시각적으로 구분할 수 있습니다. (현재 기본 설정)
한눈에 구분 가능한 일정 관리는 담당 의사의 스케줄을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다.
담당 의사별 색상은 병원관리 > 전문의 관리 > 전문의 구분 색상에서 설정할 수 있습니다.
3-5 슬롯 수 설정
주간 및 일간 보기에서 한 시간대에 표시되는 접수 슬롯 개수를 조정할 수 있습니다.
병원의 운영 상황에 맞게 5개, 10개, 15개 중 선택 가능합니다.
3-6 검색 및 필터링
검색 기능: 환자의 이름, 생년월일, 휴대폰 번호를 입력하여 빠르게 검색할 수 있습니다.
필터링 기능: 진료 항목별로 환자를 구분하여 필요한 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다.
4. 내원 등록
원하는 날짜 또는 시간 클릭한 후 [내원등록] 버튼을 눌러 접수를 시작합니다.
오늘 날짜를 선택하면 현장(당일) 접수, 미래 날짜를 선택하면 예약 접수를 진행할 수 있습니다.
신규 환자는 정보를 입력하고, 기존 환자는 이름을 검색하여 자동으로 정보를 불러옵니다.
설정 완료 후 접수 정보는 캘린더에 반영됩니다.
내원 등록 절차에 대한 자세한 방법은 여기를 클릭하여 확인해 주세요.
5. 접수 확인 및 작업
환자 정보 확인
캘린더에서 [환자의 정보 박스]를 클릭하면 해당 환자의 정보를 확인할 수 있습니다.
상세 정보 창에서는 환자의 기본 정보, 접수 상태, 예약 내용, 메모장 등을 조회할 수 있습니다.
진료톡 CRM 발송
환자 정보 창에서 [진료톡 CRM] 콘텐츠를 선택합니다.
선택 후 [진료완료] 버튼을 눌러 환자에게 맞춤 메시지를 발송합니다.
발송 후 CRM 탭 > 발송 내역에서 발송 기록을 확인할 수 있습니다
진료톡 CRM 선택 기능은 CRM > 진료톡 CRM 메뉴에서 사용하는 방식과 동일합니다. 단, 내원 관리에서는 첨부파일이나 콘텐츠 선택이 필요한 템플릿은 제외되며, 최대 4개까지 선택할 수 있습니다.
발송을 누락한 경우, 환자 정보 창의 CRM 탭 > 진료톡 CRM에서 추가 발송 가능합니다.
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